Política de Privacidad

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Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte cómo recopilamos, usamos y compartimos tu Información Personal (definida más adelante) al visitar o realizar una compra en cualquiera de nuestros sitios o servicios en línea, incluyendo pero no limitado a, nuestras páginas en Instagram y otras plataformas sociales o interactivas vinculadas a esta política (colectivamente, el “Sitio”).

Al utilizar el Sitio, comprar nuestros productos o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad, incluyendo futuras actualizaciones. El uso continuo del Sitio después de cualquier modificación será interpretado como aceptación. Recomendamos revisar esta Política regularmente.

¿Qué información recopilamos?

Información del dispositivo: Recopilamos automáticamente datos como navegador, dirección IP, zona horaria y cookies. También registramos páginas visitadas, productos visualizados, términos de búsqueda e interacciones con el Sitio.

Información del pedido: Recopilamos datos identificables como nombre, dirección de facturación y envío, forma de pago, correo electrónico y número de teléfono. Información personal sensible: En algunos casos, podríamos recopilar datos sensibles como información biométrica, creencias religiosas, raza, orientación sexual, entre otros.

Contribuciones del usuario: Cualquier contenido público que publiques en el Sitio es bajo tu propia responsabilidad, ya que no podemos controlar cómo otros usuarios lo usarán.

Datos agregados: También recopilamos información no personal como tipo de dispositivo, tiempo de permanencia en el sitio, tipo de conexión, etc.

¿Cómo recopilamos la información?

Utilizamos cookies, archivos de registro, web beacons, etiquetas y píxeles. Por ejemplo:

• Cookies: Archivos que almacenan datos para personalización o retargeting. Más info: allaboutcookies.org.

• Archivos de registro: Registran IP, navegador, páginas visitadas y tiempo de salida.

• Web beacons/píxeles/etiquetas: Tecnologías electrónicas que rastrean la navegación en el Sitio.

¿Cómo usamos tu información?

• Para procesar tus pedidos, enviar facturas y notificaciones de envío.
• Para comunicarnos contigo y enviarte promociones (según tus preferencias).
• Para prevenir fraudes y realizar estudios internos.
• Para publicidad segmentada, análisis de comportamiento y campañas de remarketing.
• Para enviarte alertas vía correo o SMS.

La información del dispositivo se usa para detectar riesgos y mejorar la experiencia en el Sitio.

Mensajes de texto (SMS)

Al proporcionar tu número durante la compra, aceptas recibir mensajes automatizados relacionados con tu pedido y promociones.

Para cancelar, responde con STOP. Pueden aplicarse tarifas de tu operador.


No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos de SMS. Podríamos compartirlos con plataformas de envío, operadores y proveedores tecnológicos cuando sea necesario para la entrega.

Compartición de información

Compartimos tu información solo cuando es necesario para:

• Procesar pedidos (por ejemplo: Shopify – ver política)

• Analizar tráfico (por ejemplo: Google Analytics – ver política)

• Enviar comunicaciones y anuncios (por ejemplo: Retention – opción de exclusión)

Estos terceros pueden utilizar cookies o tecnologías de rastreo para mostrarte publicidad personalizada. No controlamos estas prácticas y te recomendamos revisar sus políticas directamente.
Si accedes a sitios externos desde nuestro Sitio, esta política no será aplicable en esos entornos.

Publicidad basada en comportamiento

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• NAI
• Digital Advertising Alliance
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• Google

Usuarios fuera de EE.UU. (UE/Reino Unido/Suiza)

Si resides en la Unión Europea, Reino Unido o Suiza, tienes los siguientes derechos bajo el GDPR:

• Acceso, corrección o eliminación de tus datos.
• Portabilidad de datos.
• Restricción u oposición al tratamiento.
• Retiro del consentimiento.
• Presentar quejas ante autoridades locales (ver: EDPB).

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Retención de datos

Mantendremos tus datos el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o intereses legítimos. Luego serán eliminados de forma segura.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en el Sitio.

Derechos de marca

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Niños

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